- Описание проблемы
- Способ 1. Отключение функции приглушения звучания
- Способ 2. Отключение монопольного режима
- Способ 3. Устранение неполадок со звуком
- Как настроить Windows, чтобы Скайп не заглушал звуки
- Причины
- Я все настроил, а Скайп все равно глушит звуки
- Проблемы с оборудованием
- Как отключить приглушение звука в Windows 7?
- Программные источники неполадки
- Базовые настройки Windows
- Как выровнять звук на компьютере?
- Решение
- 1. Управление звуком Windows 10 с помощью Hippo Remote Lite для iOS
- Монопольный режим
- Аудио заикается и прерывается
- Мне не нужно заглушение! Что делать?
- Нулевая громкость
- Проверка системных настроек
- Изменения формата звука
- Почему компьютер заглушает звуки при разговоре по Скайпу
- Настраиваем качественный звук в Windows 10
- Проблемы с оборудованием
- Программные источники неполадки
- заикается и прерывается
- Нулевая громкость
- Неправильные настройки
- эффекты
- Изменения формата звука
- Монопольный режим
- Другая причина хрипа звука
- Функция заглушения
- Деактивация
- Утилиты для увеличения громкости
Описание проблемы
Когда пользователь находится в игре, слушает музыку или смотрит фильм, и параллельно идет звонок по Skype, громкость всех звуков приглушена или полностью отключена. Одни довольны приоритетом в пользу мессенджера, другие видят в этом проблему и ищут способы ее исправить.
Способ 1. Отключение функции приглушения звучания
решить проблему внутренней настройкой Skype невозможно, в мессенджере такой функции нет. Дело в операционной системе, которая позволяет приложениям этого типа приглушать посторонние звуки для облегчения взаимодействия с пользователем. При желании эту опцию можно отключить.
- Откройте «Панель управления.
- Переходим в раздел «Оборудование и звук».
- В следующем окне перейдите в раздел «Звук».
- Откройте вкладку «Связь». Выберите режим «Никаких действий не требуется», нажмите «Применить», а затем «ОК». Теперь при входящем звонке в Skype система не будет влиять на другие приложения.
Кроме того, есть режимы, позволяющие отключить громкость других звуков на восемьдесят и пятьдесят процентов.
Способ 2. Отключение монопольного режима
Эксклюзивный режим — еще одна функция Windows, которая позволяет приложениям, таким как Skype, самостоятельно настраивать аудиоустройства. В Windows 10 эта опция отключена следующим образом:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика, расположенный в правой части панели задач, откройте контекстное меню и откройте «Микшер громкости».
- В блоке «Устройство» выберите «Колонки».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», в блоке «Эксклюзивный режим» снимите флажок «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме», нажмите «Применить» и «ОК».
Важный. По умолчанию все настройки звука в операционной системе созданы оптимально. Поэтому, если отключение монопольного режима не решило проблему, рекомендуется включить его.
Способ 3. Устранение неполадок со звуком
Отсутствие результата от предыдущих действий говорит о том, что, скорее всего, звук приглушается не только Skype. Регулярная регулировка громкости иногда вызывает тот же эффект, что может указывать на проблему с аудиодрайвером. Средство устранения неполадок со звуком Windows может помочь устранить эту опцию.
- Щелчок правой кнопкой мыши по значку динамика вызывает контекстное меню и выбирает «Устранение проблем со звуком».
- Ждем, когда инструмент просканирует вашу систему на предмет проблем. Выбираем устройство, неисправности которого необходимо устранить (динамики) и нажимаем «Далее».
- Если используются эффекты улучшения звука, программа предложит их отключить. Эта мера не является обязательной, но может помочь. Перейдем к вкладке «Да, открыть дополнительные аудиоинструменты».
- В окне свойств динамика полностью отключите звуковые эффекты (рекомендуется) или сделайте это выборочно в поле ниже. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Вам будет предложено оценить тестовый звук, чтобы специалист по устранению неполадок мог выбрать лучший аудиодрайвер. На основании оценки он решит работать с текущим драйвером или попытается переустановить его. Чтобы продолжить, щелкните вкладку «Воспроизвести тестовые звуки».
- Оцениваем качество звука. Если возникнут какие-либо проблемы, система попытается переустановить драйвер и попросит вас перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
- Если качество звука хорошее, средство устранения неполадок будет работать с текущим драйвером. По завершении диагностики мы проверяем, помогло ли это решить проблему.
Если информация о том, как включить звук в Скайпе, не помогла и инструмент Windows не устранил проблему, проблема есть, но мессенджер точно не при чем. Поэтому для ее решения потребуются совершенно другие меры.
Как настроить Windows, чтобы Скайп не заглушал звуки
Автоматическое отключение звука подходит не всем, поэтому эту опцию можно отключить. Внимательно следуйте этим инструкциям, и вы можете убедиться, что ваш компьютер не гасит звуки.
- нажмите на кнопку «Пуск», слева внизу вы увидите «Панель управления», откройте ее;
- перед пользователем открываются два окна. Чтобы облегчить поиск, нажмите кнопку «Категория», расположенную вверху справа;
- выберите пункт «Мелкие значки» или «Крупные значки», все зависит от комфорта, то есть от того, от какого размера значки лучше всего воспринимаются человеком;
- среди списка настроек параметров компьютера нужно найти надпись «Звук» и нажать на нее;
- в открывшемся окне выберите раздел «Связь”;
- в этом разделе подберите для себя оптимальные параметры;
- если есть такое желание, чтобы программа вообще не заглушала звуки, поставьте галочку напротив строки «Никаких действий не требуется”;
- при желании можно сделать так, чтобы мессенджер заглушал звуки только на пятьдесят процентов;
Иногда бывает, что после всех настроек звуки все равно приглушены. В данном случае речь идет не о Skype или операционной системе, а о тех программах, которые работают параллельно с мессенджером. В этом случае вам нужно позаботиться о настройках этих программ.
Например, в приложении Dota 2 в параметрах запуска добавить команду (номинальные настройки);
В приложении Sound Blaster Cinema 2 параметр Smart Volume должен быть отключен».
Если вам нужно разобраться в настройках других игр и программ, но напишите комментарий на сайте с описанием игры, и администратор должен будет дать вам понятный ответ.
Теперь вы знаете, что нужно сделать, чтобы при использовании Skype не заглушались звуки.
Мария 23.11.2017 в 20:07
Чтобы уточнить, это работает только в том случае, если вы сделаете эти настройки во время разговора (. При следующем звонке робот снова.
Мария 23.11.2017 / 19:55
О медленном, искаженном звуке робота. Кажется, нам удалось это исправить). Аудио — динамики — необязательно — формат по умолчанию был установлен на 16 бит 44100 Гц. Вроде работает.
Анна 24.09.2017 / 0:00
Добрый день! Скажи мне, пожалуйста! Голос собеседника очень искажается и тормозит, ничего не понятно. Связь хорошая, интернет сильный, ноутбук новый, и все работает нормально. Эта проблема появилась, как только мастер все решил переустановкой версии, теперь все новое. Сделал то же самое, проверил динамики, связь . ничего не помогает. Что может быть сделано??
Питер 08.05.2017 / 0:30
если пропал звук, комп сломан и замените ..))) а может скайп оставить на другой? ведь больше ни с кем проблем нет .. дешевле отправить ..))) а игра тянет и инет 10 мегабит..так это косяк скайп народ
Галина 20.04.2017 / 19:48
скажите, пожалуйста, во время разговора нет звонка динамика и они не могут мне позвонить. Что делать?
Светлана 11.02.2017 / 14:05
Но что, если речь импозантного звучит как у робота даже в замедленной съемке?
Геннадий Васильевич 03.02.2017 / 21:29
Я испробовал все описанные методы. Это немного помогает. Плохой звук в Skype из-за акустического подключения микрофона к динамикам динамика. Лучше всего встроить разъем для наушников в активный динамик, который отключает звук динамиков. Звук отличный. Но для коллективного разговора, то есть более одного человека на вашей стороне, необходимо, конечно, включить динамики динамиков, в этом случае нужно разнести динамики на такое расстояние, которое не создает акустической связи с микрофоном.
Наталья 05.10.2016 / 15:15
Когда мне звонят в скайп, собеседник слышит либо «мультяшный» голос, либо кваканье, если перезвоню позже, все нормально
Сергей 22.05.2016 / 18:24
Спасибо большое за вашу помощь! Поставил микрофон на полдня, 2 раза запустил компьютер на вирусы, 10 раз перезагрузился и багажник просто открылся! Дай Бог вам здоровья!!!
Марина 17.05.2016 / 20:20
слова собеседника не слышны, речь колеблется, слова нечеткие, я не пробовал разговаривать с этим собеседником с разных компьютеров, проблема сохраняется
Ольга 14.12.2015 / 20:02
После обновления Windows 10 стала 7, обратной связи нет, чувствовал, что собеседника нет. Что делать?
Илья 20.11.2015 / 15:37
Решение, приведенное в статье о Skype, которое отключает звуки других приложений, мне не подходит. По запросу «сморза скайп звучит» везде одно и то же, все друг друга копируют.
Эухенио 10.11.2015 / 17:15
Был скайп, и он работал. Конечно, он, вероятно, не мог искать друзей в Facebook, но он сделал отличный звонок и сделал видеозвонок. Возможно, видео не было в HD, но это сработало. Я помню много версий. И самое интересное было то, что интернет был медленнее, а компьютеры — слабее. То же скажу и про офис, появилось куча всевозможных кнопок и футуристический дизайн, новая графика и так далее. И самое главное, Skype тоже стал косить с Windows. ХР заняло нормально, максимум 2 гига, но на 8 и 5 мало для чисто голой системы зачем нам 10 окон ??? чтоб он тоже первые 4 года косил? чтобы мы снова узнали, как найти начало? вы можете что-то придумать, и это сработает, но, к сожалению, это не продастся. И компаниям приходится нас вводить в заблуждение, они быстро вычисляют, что должно часто ломаться, это все ошибки драйверов, но они скажут: выбросьте старый, купите другой, более мощный, выберите другого поставщика и т.д., измените свою родину
Кирилл 03.11.2015 / 1:22
все перепробовал микрофон видит звук нормальный но скайп не улавливает звук с микрофона что делать?
Матвей 21.10.2015 / 1:06
Я преподаю вокал. Как быть в такой ситуации? Когда я играю на своем музыкальном инструменте, ученик на другом компьютере должен петь синхронно. Но, видимо, до него звук доходит с задержкой. И второе: когда я включаю фонограмму со своего компьютера, и ученику приходится петь на другом компьютере, я этого не слышу, просто какое-то эхо, когда я убавляю громкость почти до предела. Но тогда он не слышит фонограмму, которую я включил.
Грива 23.08.2015 / 13:46
что делать, когда мне звонят в скайп, а звука нет, то есть я не слышу когда звонят и могу пропустить звонок ((((help
Если вы столкнулись с проблемой, что в Скайпе очень тихий звук, возможно, есть много способов исправить это. А также почему возникла такая ситуация. Например, некоторые жалуются, что Skype заглушает все остальные звуки на компьютере, другие, что они плохо слышат своих собеседников, а некоторые говорят, что не слышат их. Каждый из этих вариантов необходимо решать разными методами, которые мы сейчас рассмотрим.
Причины
Вы смотрите фильм, играете в игры или слушаете музыку, когда вам звонят. Вы замечаете, как звук начинает исчезать и совсем пропадает — в чем причина? Причина вовсе не в мессенджере, а во встроенной в операционную систему функции.
- Мессенджер выступает в качестве основного источника включения функции;
- Windows включает системный микшер;
- Начинается регулировка звука;
- Фоновые сигналы отключены для облегчения общения.
Не волнуйтесь, вы можете исправить настройки самостоятельно. Давайте посмотрим, как сделать так, чтобы Skype не заглушал другие звуки. Обратите внимание, что этой опции нет в настройках программы.
О других настройках звука в Skype мы писали в отдельной статье.
Я все настроил, а Скайп все равно глушит звуки
Некоторые пользователи жалуются, что даже после уменьшения громкости во время звонков в системе Skype продолжает отключать звук других программ. В данном случае дело не в настройках системы или мессенджера, а в настройках именно этих программ. Чаще всего это игры или аудио менеджеры. Здесь придется отдельно разобраться с настройками этих программ и искать в них кнопку отключения звука. Для Dota 2, например, это команда «nomicsettings» (без кавычек).
Теперь вы понимаете, как регулировать громкость всех остальных программ во время звонков. Надеемся, что работать и общаться в Skype стало для вас намного удобнее! А как исправить другие подобные проблемы вы можете узнать в статье «Как настроить звук в Skype».
Проблемы с оборудованием
Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, некоторые из которых могут быть:
- Старые звуковые карты. Установив 10-ю винду на старый компьютер или ноутбук, вы можете стать жертвой серьезной бреши Microsoft. Разработчики «дюжины» не стали поддерживать очень старые устройства, в том числе звуковые карты. Если у вас довольно устаревший компьютер, посетите Microsoft и посмотрите, есть ли ваша звуковая карта в списке поддерживаемых.
- Неисправность устройств воспроизведения звука, портов, кабелей. Давайте проверим, работает ли устройство для воспроизведения звука на другом устройстве. Внимательно осмотрите аудиопорты на предмет окисления, видимых физических повреждений и проверьте целостность кабелей, соединяющих динамики или наушники со звуковой картой.
- Неисправные разъемы передней панели. Это актуально для пользователей ПК, чьи устройства имеют контакты на передней панели корпуса. Они должны убедиться, что порты на передней панели работают и их активность контролируется в BIOS.
Как отключить приглушение звука в Windows 7?
Если в проигрывателе Windows, щелкните стрелку под «Играть» и выберите «Дополнительные функции». Когда внизу откроется меню дополнительных параметров, щелкнув стрелки, вы перейдете к «плавному переходу и автоматическому выравниванию громкости» и отключите все, что там есть.
Программные источники неполадки
Выполнив приведенные выше рекомендации, можно переходить к поиску проблем со звуком, связанных с программным компонентом:
- старые драйверы;
- некорректные параметры воспроизведения звука;
- использование процессора;
- использование звуковых эффектов на уровне водителя.
Базовые настройки Windows
Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите на панель управления, где запускается инструмент «Аудио». Во вкладке «Запись» в списке, если их больше, выберите микрофон, который вы используете, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в свойства устройства. На вкладке «Улучшения» установите флажок «Подавление шума».
Чтобы отключить эту опцию, снимите флажок. Его можно не использовать, если используется хороший микрофон с внешним фильтром.
Как выровнять звук на компьютере?
вы можете регулировать уровень громкости системных звуков. Начните с выбора «Панель управления»> «Оборудование и звук» в главном меню (кнопка «Пуск»). В разделе «Аудио» щелкните ссылку «Настроить громкость». Появится диалоговое окно Volume Mixer.
Решение
Отключить звук в Skype очень просто, но для этого нужно перейти в настройки операционной системы. Мы предоставляем подробные инструкции, которые позволят вам отключить Skype для 10-й версии операционной системы Windows. Алгоритм для других операционных систем может немного отличаться.
Вот что надо делать:
- Войдите в стартовое меню;
- Зайдите в панель управления;
- Откройте страницу «Оборудование и звук»;
- Выберите вкладку «Связь»;
- Вы увидите четыре доступных параметра, позволяющих запретить Skype приглушать звуки. Выберите тот, который подходит именно вам.
У пользователя есть следующие возможности:
- Выключите весь звук. Полностью заблокировать звук из фоновых программ;
- Уменьшите громкость на 50%. Позволяет немного отключить уведомление в фоновом режиме;
- Уменьшите громкость на 80%. Значительно снижает громкость фоновой музыки;
- Никаких действий не требуется. Все звуковое сопровождение будет отлично слышно и вами, и вашими собеседниками.
Если вас интересует, как убрать то, что Skype заглушает другие звуки, выберите последний вариант. Не забудьте сохранить изменения!
При необходимости вы можете удобно изменить настройки и снова отключить фоновый мониторинг, например, если у вас на работе важный звонок. Если вы не хотите отключаться от прослушивания музыки или параллельной игры с друзьями, включите уведомления на наиболее удобном уровне.
Если вы слушаете музыку на одном компьютере, смотрите фильм или видео на YouTube или играете в игры во время разговора по Skype, вы можете заметить, что, когда вы начинаете разговор, весь остальной звук становится тише или полностью исчезает. И дело тут не в компьютерных проблемах, а в особой функции операционной системы. Давайте узнаем, как сделать так, чтобы Skype не заглушал другие звуки.
1. Управление звуком Windows 10 с помощью Hippo Remote Lite для iOS
Hippo Remote Lite — это бесплатное приложение для iOS, которое позволяет удаленно управлять компьютером с Windows 10. Hippo Remote Lite предлагает приличный набор функций бесплатно. Вы можете легко превратить свое устройство iOS в пульт дистанционного управления Windows 10.
Регуляторы громкости тоже невероятно просты.
- Скачать Hippo Remote Lite для iOS
- Загрузите и установите Hippo Remote Lite Server для Windows (также доступно для macOS и Linux)
- Подключите устройство iOS и компьютер к одной сети Wi-Fi и создайте соединение
- Управляйте громкостью на компьютере с Windows 10 с помощью переключателя громкости на устройстве iOS или с помощью ползунка в приложении Hippo Remote Lite
Смотри, просто!
Регулировка громкости — далеко не единственное, что делает Hippo Remote Lite. Вы можете использовать его как клавиатуру или медиа-контроллер, плюс он поддерживает Boxee, XMBC и Plex.
Монопольный режим
Звук может быть на мгновение прерван при активации эксклюзивного режима. Для решения этой проблемы соблюдайте последовательность действий
Системные звуки практически отсутствуют. Microsoft отказалась от озвучивания большинства действий в системе. Однако вы можете проверить, все ли звуки Windows 10 отключены, и использовать их можно следующим образом:
Аудио заикается и прерывается
Часто пользователи сталкиваются с прерывистым звуком, проигрываемым через любой плеер или браузер. На ПК есть два источника такой работы:
- Если звук воспроизводится таким образом в браузере, отличном от Chromium, вам, скорее всего, следует обновить Flash Player. Хотя HTML5 заменяет эту устаревшую технологию, очень большой процент сайтов по-прежнему работает с технологиями Adobe. Перейдите на официальный ресурс get.adobe.com/ru/flashplayer/, скачайте и установите этот мультимедийный компонент. Для Chrome и подобных браузеров перейдите в chrome: plugins и активируйте Flash Player.
Если он включен или не помогает, обновляем интернет-браузер. - Компьютерный звук везде заикается. Проблема может заключаться в следующем: некоторые процессы нагружают процессор, поэтому он не справляется со всеми задачами. Запускаем Диспетчер задач и ищем процесс, который занимает практически все свободное время процессора. Его нужно будет завершить, чтобы звук перестал заикаться.
Мне не нужно заглушение! Что делать?
И хотя функция отключения звука удобна и полезна, она нужна не всем пользователям. Некоторым же нужно при общении по Skype слышать звуки других программ, чтобы не пропустить что-то важное. Разработчики предусмотрели и это: пользователь может легко убрать отключение звука, перейдя в нужный раздел настроек.
Поэтому, если вам нужно, чтобы ваш компьютер перестал заглушать все остальные звуки во время разговора, сделайте следующее:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана и выберите «Панель управления».
2. Откроется новое окно. Чтобы упростить поиск, нажмите кнопку «Категория» в правом верхнем углу.
И выберите «Маленькие значки» или «Крупные значки» — в зависимости от того, какой размер значков наиболее удобен для навигации.
3. Теперь значки для настройки параметров компьютера будут распределяться в окне в произвольном порядке. Нам нужно найти «Звук» и щелкнуть по нему.
4. В открывшемся окне выберите вкладку «Связь».
5. Во вкладке «Связь» выберите нужный параметр.
Если вы хотите, чтобы Skype ничего не блокировал, выберите «Никаких действий не требуется».
Если вы согласны с тем, что он застрянет вдвое, выберите «Уменьшить громкость на 50%».
Нулевая громкость
Из-за того, что громкость компьютера уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит, когда что-то играет. В этом случае значок динамика в трее перечеркнут. Щелкните по нему и увеличьте параметр до желаемого значения.
Проверка системных настроек
После подключения наушников пользователю необходимо проверить настройки системы. Для увеличения громкости в «десятке» на соответствующем значке ползунок должен находиться в максимально поднятом положении. Если звука нет, нужно выбрать другое устройство из списка, нажав на название над ползунком. Если базовые настройки не решили проблему, остается настроить расширенные настройки системы.
Пошаговая инструкция:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели.
- Выберите пункт «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Выберите устройство вывода (динамики или наушники).
- Нажмите один раз ЛКМ на имя, установите значение «По умолчанию».
- Выберите источник, нажмите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Улучшения».
- Выберите параметр «Громкость», поставьте рядом с ним маркер.
- Нажмите «Применить».
После выполнения всех действий громкость наушников должна увеличиться.
Изменения формата звука
Звук может быть искажен из-за использования неправильного выходного аудиоформата. Его можно изменить через Windows 10 и через Realtek Manager:
- Вызываем свойства устройства, которое используется в системе по умолчанию.
- На вкладке «Дополнительно» выберите студийное качество звука, например 24 бита с частотой дискретизации 48 кГц.
- Сохраняем настройки с помощью кнопок Применить и ОК.
Или делаем то же самое через диспетчер задач. На вкладке «Стандартный формат» также выберите студийное качество или нажмите кнопку «Формат DVD.
Почему компьютер заглушает звуки при разговоре по Скайпу
Если в процессе общения приглушаются параллельные звуки и шумы, у пользователя сразу возникает мысль, что это произошло именно из-за Skype. Часто это неправильный вывод. Многие пользователи сразу бросаются искать в утилите специальные кнопки или настройки для решения этой проблемы. Но как бы они ни старались, таких кнопок не найти.
Громкость звуков снижает не Skype, а операционная система компьютера. Мессенджер не влияет на работу других приложений. Все посторонние звуки автоматически подавляются для комфортного общения посредством видеосвязи.
Например, пользователь слушает музыку, смотрит фильм или играет в игры, и в этот момент приходит неожиданный звонок. Вы можете поднять трубку, не выключая другие программы, операционная система автоматически уменьшит все остальные звуки и мелодии, чтобы ничто не мешало разговору.
Разработчики операционной системы Windows учли тот факт, что автоматическое отключение звука подходит не всем, и добавили дополнительные клавиши специально для настройки этой функции, их четыре.
- Отключите все остальные звуки. В этом случае система заблокирует все посторонние шумы, кроме шумов в мессенджере.
- Уменьшите громкость остальных звуков на 80%. Посторонние голоса почти не слышны по сравнению с голосом того, с кем они разговаривают. Это очень разумно, особенно если у человека плохое оборудование: микрофон и динамики.
- Уменьшите вдвое громкость других звуков. Сократите вдвое весь саундтрек. Это удобно для любителей онлайн-игр.
- Никаких действий не требуется. Этот параметр запрещает операционной системе отключать программы во время работы Skype.
Настраиваем качественный звук в Windows 10
Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в новой операционной системе Redmond. Сегодня мы постараемся рассмотреть все аспекты проблем, возникающих при воспроизведении аудиоинформации: от проблем с оборудованием до переустановки драйверов и правильной настройки параметров звука системы.
Проблемы с оборудованием
Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, некоторые из которых могут быть:
- Старые звуковые карты. Установив 10-ю винду на старый компьютер или ноутбук, вы можете стать жертвой серьезной бреши Microsoft. Разработчики «дюжины» не стали поддерживать очень старые устройства, в том числе звуковые карты. Если у вас довольно устаревший компьютер, посетите Microsoft и посмотрите, есть ли ваша звуковая карта в списке поддерживаемых.
- Неисправность устройств воспроизведения звука, портов, кабелей. Давайте проверим, работает ли устройство для воспроизведения звука на другом устройстве. Внимательно осмотрите аудиопорты на предмет окисления, видимых физических повреждений и проверьте целостность кабелей, соединяющих динамики или наушники со звуковой картой.
- Неисправные разъемы передней панели. Это актуально для пользователей ПК, чьи устройства имеют контакты на передней панели корпуса. Они должны убедиться, что порты на передней панели работают и их активность контролируется в BIOS.
Программные источники неполадки
Выполнив приведенные выше рекомендации, можно переходить к поиску проблем со звуком, связанных с программным компонентом:
- старые драйверы;
- некорректные параметры воспроизведения звука;
- использование процессора;
- использование звуковых эффектов на уровне водителя.
заикается и прерывается
Часто пользователи сталкиваются с прерывистым звуком, проигрываемым через любой плеер или браузер. На ПК есть два источника такой работы:
- Если звук воспроизводится таким образом в браузере, отличном от Chromium, вам, скорее всего, следует обновить Flash Player. Несмотря на то, что HTML5 заменяет эту устаревшую технологию, очень большой процент сайтов по-прежнему работает с технологиями Adobe. Перейдите на официальный ресурс get.adobe.com/ru/flashplayer/, скачайте и установите этот мультимедийный компонент. Для Chrome и аналогичных браузеров перейдите в chrome: plugins и включите Flash Player. Если он включен или не помогает, обновите свой интернет-браузер.
- Компьютерный звук везде заикается. Проблема может заключаться в следующем: некоторые процессы нагружают процессор, поэтому он не справляется со всеми задачами. Запускаем Диспетчер задач и ищем процесс, который занимает практически все свободное время процессора. Его нужно будет завершить, чтобы звук перестал заикаться.
Нулевая громкость
Из-за того, что громкость компьютера уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит, когда что-то играет. В этом случае значок динамика в трее перечеркнут. Щелкните по нему и увеличьте параметр до желаемого значения.
Неправильные настройки
Из-за наличия нескольких устройств для воспроизведения аудиоинформации, включая виртуальное аудиоустройство, система может передавать цифровые данные не на то устройство, которое нужно пользователю. Проблема решается просто:
- Откройте список воспроизводящих устройств через контекстное меню значка «Динамики» на панели задач.
- Щелкните то, что система должна использовать.
- Нажмите кнопку По умолчанию и сохраните параметры.
Если необходимое оборудование не найдено, действуем следующим образом:
- Вызываем диспетчер задач.
- Обновляем конфигурацию оборудования, нажав на соответствующий значок.
- Мы находим отключенное устройство и активируем его, вызывая Свойства и выбирая опцию «Использовать это устройство (вкл.)» Из списка в разделе «Приложение устройства». Подтвердите изменения кнопками Применить и ОК.
эффекты
Программные фильтры могут вызвать ощутимое искажение звука, в результате чего пользователь услышит шипение на компьютере с Windows 10. Вы можете устранить это искажение выходного сигнала, отключив звуковые фильтры:
- Откройте «Устройства воспроизведения» через контекстное меню «Динамики» в трее.
- Указываем проблемное оборудование и называем его Свойства.
- Активируем вкладку «Дополнительно».
- Снимите флажок «Включить дополнительные аудио инструменты».
- На вкладке «Дополнительные функции» снимите флажок «Громкость». Все эффекты можно отключить.
Аналогичным образом настройка звука в Windows 10 выполняется через Realtek HD Manager при использовании звуковой карты Realtek и доступна утилита Sound Manager»:
- Вызовем приложение, например, через контекстное меню Speakers.
- Перейдите на вкладку «Звуковые эффекты».
- Снимите флажки рядом с параметрами «Подавление голоса» и «Громкость».
Изменения формата звука
Звук может быть искажен из-за использования неправильного выходного аудиоформата. Его можно изменить через Windows 10 и через Realtek Manager:
- Вызываем свойства устройства, которое используется в системе по умолчанию.
- На вкладке «Дополнительно» выберите студийное качество звука, например 24 бита с частотой дискретизации 48 кГц.
- Сохраняем настройки с помощью кнопок Применить и ОК.
Или делаем то же самое через диспетчер задач. На вкладке «Стандартный формат» также выберите студийное качество или нажмите кнопку «Формат DVD.
Монопольный режим
Звук может быть на мгновение прерван при активации эксклюзивного режима. Для решения этой проблемы соблюдайте последовательность действий
- Откройте Свойства текущего устройства воспроизведения звука.
- На вкладке «Дополнительно» снимите флажок «Разрешить приложениям использовать это устройство в монопольном режиме».
- Сохраним настройки и проверим, решена ли проблема.
Системные звуки практически отсутствуют. Microsoft отказалась от озвучивания большинства действий в системе. Однако вы можете проверить, все ли звуки Windows 10 отключены, и использовать их можно следующим образом:
- Звук звонка во всплывающем меню «Динамики.
- Мы выбираем схему «По умолчанию» вместо «Изменено» или «Без звука».
- Подтвердите изменения параметров кнопками Применить и ОК.
Другая причина хрипа звука
Еще одна известная многим причина, по которой звук может отдышаться, — это увеличение громкости звука, особенно для воспроизведения музыкальных композиций со значительной низкочастотной составляющей (НЧ), в данном случае они имеют вид частотной менее 100 Гц.
В основном, ударные являются источником звука с такими частотами. Наиболее распространенные колонки для настольных компьютеров и ноутбуков относятся к средне- и высокочастотным устройствам и не предназначены для воспроизведения низких частот на большой громкости.
В этой ситуации есть три метода борьбы с хрипом:
- Самый простой способ — уменьшить громкость звука.
- Уменьшите низкие частоты с помощью системного эквалайзера или эквалайзера плеера.
- Если вы являетесь поклонником звучания барабанов и других низкочастотных музыкальных инструментов, мы, очевидно, рекомендуем вам приобрести более мощное воспроизводящее оборудование, в том числе сабвуфер, который предназначен для качественного воспроизведения низкочастотных звуков.
Для вызова системного эквалайзера Windows 10 необходимо работать с предоставленной ранее системной утилитой Sound:
Звук → вкладка «Воспроизведение» → Динамики → Свойства → Улучшения → Эквалайзер → В правом нижнем углу метки «Настройки» нажмите …
Затем уменьшите громкость низкочастотных составляющих звука, за которые отвечают левые ползунки. Подробнее о процессе вызова эквалайзера вы можете узнать, посмотрев видео в конце этой статьи.
Функция заглушения
Действительно, нужно понимать тонкость. Хотя исходным источником для уменьшения громкости всего остального на самом деле является Skype, механизмом для этой регулировки является системный микшер и находится не в самой программе, а в операционной системе. Здесь виртуальный звукорежиссер контролирует звуковой баланс.
К счастью, нет необходимости углубляться в звуковую инженерию операционной системы. В пресетах есть несколько вариантов, среди которых вам просто нужно выбрать тот, который вам больше всего подходит.
Деактивация
Рассмотрим необходимые действия на примере Windows 10. Однако для других версий операционной системы алгоритм будет примерно таким. Способ доступа к Панели управления может быть другим, но принцип остается.
Чтобы другие источники звука не утонули, когда вы начинаете разговор по Skype, вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите на Победить + Расставаться, чтобы открыть вкладку «Панель управления системой» и вернуться на ее главную страницу.
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук» и выберите подраздел «Звук».
- Щелкните вкладку «Связь».
- Выберите желаемое действие при активации голосовой связи.
Среди предлагаемых вариантов — уменьшение громкости других звуков на 80% или 50%, полное отключение звука или бездействие. Если вам нужно передать эти звуки через Skype, выберите последний пункт.
Не забывайте для обычных разговоров повторить те же шаги и выбрать желаемое поведение. Как правило, оптимально себя проявляет снижение 80%.
При необходимости вы можете повторить описанный выше алгоритм, чтобы снова изменить настройки. Итак, для приватной беседы лучше полностью отключить звуки. Но если вы, например, музыкант и хотите провести репетицию группы в Skype, лучшим решением будет вообще не отключать другие источники.
И хотя функция отключения звука удобна и полезна, она нужна не всем пользователям. Некоторым же нужно при общении по Skype слышать звуки других программ, чтобы не пропустить что-то важное. Разработчики предусмотрели и это: пользователь может легко убрать отключение звука, перейдя в нужный раздел настроек.
Поэтому, если вам нужно, чтобы ваш компьютер перестал заглушать все остальные звуки во время разговора, сделайте следующее:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана и выберите «Панель управления».
2. Откроется новое окно. Чтобы упростить поиск, нажмите кнопку «Категория» в правом верхнем углу.
И выберите «Маленькие значки» или «Крупные значки» — в зависимости от того, какой размер значков наиболее удобен для навигации.
3. Теперь значки для настройки параметров компьютера будут распределяться в окне в произвольном порядке. Нам нужно найти «Звук» и щелкнуть по нему.
4. В открывшемся окне выберите вкладку «Связь».
5. Во вкладке «Связь» выберите нужный параметр.
Если вы хотите, чтобы Skype ничего не блокировал, выберите «Никаких действий не требуется».
Если вы согласны с тем, что он застрянет вдвое, выберите «Уменьшить громкость на 50%».
Некоторые пользователи жалуются, что даже после уменьшения громкости во время звонков в системе Skype продолжает отключать звук других программ. В данном случае дело не в настройках системы или мессенджера, а в настройках именно этих программ. Чаще всего это игры или аудио менеджеры. Здесь придется отдельно разобраться с настройками этих программ и искать в них кнопку отключения звука. Для Dota 2, например, это команда «nomicsettings» (без кавычек).
Теперь вы понимаете, как регулировать громкость всех остальных программ во время звонков. Надеемся, что работать и общаться в Skype стало для вас намного удобнее! А как исправить другие подобные проблемы вы можете узнать в статье «Как настроить звук в Skype».
Утилиты для увеличения громкости
Системные инструменты не всегда помогают достичь желаемого результата, поэтому разработчики предлагают использовать сторонние ресурсы. Скачанные утилиты помогут исправить качество звука.