Как восстановить контакты в Скайпе на компьютере и телефоне

Способ 1. Сброс настроек (удаление профиля)

Это очень эффективный вариант. Если вы удалите папку пользователя со всеми настройками, при следующем запуске Skype она создаст новую. И есть большая вероятность, что контакты, хранящиеся в облаке, вернутся. Вот что надо делать:

  1. Вызовем инструмент «Выполнить» с помощью клавиш Win + R, в соответствующей строке введем% AppData% и нажмем «ОК».Ashampoo_Snap_Tuesday 12 ноября 2019_23h21m51s_068_Run
  2. Откроется окно проводника с нужным каталогом. Теперь вам просто нужно удалить папку «Skype». Это самый простой способ.

папка для удаления

Не нужно беспокоиться о безопасности самой программы. После следующего запуска мессенджера папка будет создана автоматически. Но учтите, что в этом случае вы потеряете всю информацию для входа. Их нужно будет ввести повторно. Но есть шанс, что контакты вернутся.

Если вы хотите сохранить историю, вам просто нужно удалить «общий» каталог, который находится в папке «Skype». В этом случае будут удалены только настройки, а параметры доступа останутся в силе. Не факт, что это сработает.

Программа для восстановления исчезнувших контактов в skype

Один из способов найти и восстановить пропавшие из мессенджера адреса — использовать сторонние программы. Один из них — SQLite.

Чтобы использовать его, сделайте следующее:

  • скачать портативную версию с сайта разработчика, не устанавливая ее на свой компьютер. Вы можете найти его на sqlitebrowser org;
  • распаковать и открыть программу;
  • найдите файл main.db на своем компьютере, скопируйте его на рабочий стол или другое место, где вы сможете быстро его найти;
  • в меню SQLite выберите опцию «Открыть базу данных» и найдите main.db через проводник;
  • потерянные контакты отображаются в «Таблице» в разделе «Обзор данных»;
  • скопируйте нужные аккаунты друзей и добавьте их в скайп вручную.

Программа для восстановления бесплатна.

Что означает СЕРЫЙ кружок в Скайпе?

Белая точка с серым кружком в вашем профиле обычно означает, что вы «невидимы»… Для обозначения этого: белая точка находится только рядом с тегом «последний раз видели» в окне чата моего контакта, но не рядом с его профилем рисунок.

Как выглядит невидимое в Скайпе?

Представиться Невидимым — все равно что притвориться, будто никого нет дома, когда вы слышите стук в дверь. В этом состоянии вы находитесь в автономном режиме, когда кто-то видит ваше имя в списке контактов, но вы по-прежнему можете отправлять и получать текстовые, голосовые и видеосообщения или звонки.

Почему Skype говорит, что кто-то не в сети, когда он в сети?

Возможно, ваши собеседники пытались вовлечь вас в Skype и спросить, почему вы не в сети, но вы все равно можете общаться в чате. Это одна из наиболее распространенных причин, по которой Skype не работает, и все, что вам нужно сделать, чтобы исправить это, — это перейти из невидимого режима в режим «Онлайн», если вы вошли в свою учетную запись Skype.

Способ 2. Полная переустановка программы

Если предыдущий вариант не помог, проблема гораздо серьезнее. Файлы мессенджера могли быть повреждены. Отсюда трудности с контактами. Поэтому Skype нужно переустанавливать. Вот последовательность действий:

  1. Откройте меню «Пуск», найдите каталог «Системные инструменты — Windows» и щелкните пункт «Панель управления».Запустить Панель управления с Пуска
  2. На самой панели нажмите на апплет «Программы и компоненты».Апплет
  3. Ищем «Skype» в списке установленных приложений, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».Пункт меню для удаления Skype
  4. Откроется мастер установки, где вам также нужно будет нажать на кнопку «Удалить».

Все остальное произойдет без вмешательства пользователя. Теперь остается только перезапустить машину. Внесенные изменения не будут применены без перезапуска. После перезагрузки можно приступать к установке новой версии Skype.

Есть способ открыть панель управления без необходимости перемещаться по меню «Пуск». Просто запустите инструмент «Выполнить» (Win + R на клавиатуре), вставьте элемент управления в строку и нажмите «ОК».

  1. Откройте браузер, перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Загрузить Skype для Windows».Кнопка загрузки Skype
  2. Мы ждем завершения загрузки, переходим в каталог загрузок и дважды щелкаем только что загруженный файл.
  3. В окне установщика нажмите «Установить».

После завершения установки введите свои регистрационные данные и выполните первоначальную настройку мессенджера. Без этого вы не сможете его использовать. После полной переустановки Skype контакты должны вернуться на свои места.

После удаления мессенджера настоятельно рекомендуется удалить каталог «Skype», который находится в уже известной нам папке «% AppData%». В противном случае старые настройки помешают установке и использованию новой версии Skype.

Как мне подключиться к Skype?

Войдите на сайт web.skype.com и начните работу с полной версией приложения Skype в своем браузере. Он предоставляет все ваши любимые функции и доступен одним щелчком мыши.

Доставляются ли сообщения Skype, когда кто-то не в сети?

Будет ли доставлено мое мгновенное сообщение, если получатель не вошел в Skype? Если контакт не в сети, ваше сообщение может быть доставлено мгновенно (если вы и другой человек используете облачные устройства).

Почему skype не показывает контакты, которые в сети

Бывают случаи, когда вы точно знаете, что собеседники в сети, но вы их не видите.

Причины проблемы могут заключаться в следующем:

  • технический сбой на сервере Microsoft. Придется дождаться его устранения;
  • контакты Skype не всегда быстро синхронизируются, когда вы входите в систему с учетной записью Microsoft. Опять же, ожидание — это решение;
  • на устройстве недостаточно места. Skype часто не показывает пользователей мобильных устройств под управлением Android или других операционных систем. Удалите временные файлы в папке Skype или очистите кеш;
  • проверьте, находится ли ваш собеседник в режиме «Невидимый».

Основная причина пропадания контактов из адресной книги Skype — невнимательность или технический сбой. Проверка настроек или ожидание может помочь решить проблему. В редких случаях база данных контактной информации может быть повреждена и удалена. К сожалению, если это произойдет, вам придется снова добавить друзей в адресную книгу.

Одна из проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Skype, — это некорректное отображение онлайн-статуса. Контакты Skype не в сети, но вы точно знаете, что это не так — это означает, что проблема есть, и ее необходимо исправить.

Предлагаем вам прочитать, как разблокировать человека в Скайпе, статья ждет вас на нашем сайте.

Значит, в Скайпе контакты не видны. Что делать в этой ситуации? Попробуем разобраться в причинах ошибки и поискать решения.

Как мне получить мои контакты в Скайпе?

Откройте Skype и перейдите в Контакты. Перейдите в «Дополнительно», а затем в «Получить контакты из файла». В появившемся проводнике выберите файл, предоставленный службой технической поддержки, и все.

Можете ли вы узнать, когда кто-то в последний раз был активен в Скайпе?

Есть способ узнать, когда контакт последний раз был в сети. Когда вы открываете Skype и видите свой список контактов или вкладку «Чат», вы увидите цветную точку рядом с изображением каждого контакта. Если вы наведите указатель мыши на эту точку и подождите секунду, она сообщит вам, сколько минут / часов / дней было в сети в последний раз.

Как мне увидеть в Скайпе только онлайн-контакты?

Чтобы в Skype 8 видеть в сети только друзей:

  1. На левой боковой панели нажмите Контакты».
  2. Щелкните значок стрелки вниз (по умолчанию «Все»).
  3. Выберите «Активен сейчас».

Как я могу узнать, есть ли кто-нибудь в Skype?

Проверка чьего-то статуса

Откройте Skype и прокрутите вниз до человека, с которым хотите связаться, в своем списке контактов. Если рядом с именем вашего друга стоит зеленая галочка, он может принимать звонки или сообщения Skype. Этот знак означает, что ваш контакт находится в сети и вошел в Skype.

Почему не восстанавливаются контакты никакими способами

Если ни один из описанных нами способов вам не помог, возможно, была повреждена база с адресной книгой скайпа. В такой ситуации придется заново искать пользователей и добавлять их отдельно. Вам также нужно будет сделать это в случае ранее ликвидированной базы.

Как восстановить контакты после переустановки и обновления

Но это случилось. Вы впервые запустили мессенджер после его обновления или переустановки, но ваших друзей нет.

Чтобы исправить это, попробуйте следующее:

  • в новом скайпе перейдите во вкладку «Контакты». В левой части меню выберите вариант «все»;
  • ничего не изменилось? Выйдите из мессенджера и попробуйте войти снова. Убедитесь, что вы используете свою текущую учетную запись;
  • если вы впервые вошли в систему под своей учетной записью Microsoft, подождите полчаса или час, возможно, в течение этого периода список адресов будет синхронизирован и Skype отобразит всех ваших пользователей;
  • закройте приложение, найдите папку Skype и переместите в другое место;
  • переименуйте ту же папку, затем откройте мессенджер. Если контакты появятся, закройте программу еще раз, откройте переименованную папку и скопируйте все содержимое из нее во вновь появившееся хранилище Skype. Если решение не помогает, не забудьте удалить новую папку и вернуть имя старой.

Если ничего не помогает, переустановите Skype. Возможно, так вам удастся решить проблему.

Причины ошибки

  • Видит ли Skype все контакты офлайн? Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения. Об этой причине мы писали в первую очередь, так как она вызывает большинство ошибок Skype. Если вы не установили обновление, у мессенджера со временем возникают проблемы: проблемы могут возникнуть с любой из его функций.
  • Если все контакты Skype отключены, проверьте, не работают ли настройки просмотра списка. Откройте в меню пункт «Контакты», затем вкладку «Скрыть тех, кто ..». Убедитесь, что все знаки сняты. Ну и соответственно при необходимости снимаем все отметины.
  • Если Skype не видит абонентов в сети, в настройках программы выберите «Контакты», затем — «Списки» и «Все», чтобы изменить параметры отображения
  • Если в Skype система показывает, что ваши контакты не в сети, попробуйте позвонить одному из них или отправить сообщение. Ваш онлайн-статус, вероятно, просто не обновлялся, поэтому отправка сообщения легко решит вашу проблему
  • За исключением случая, когда человек сам установил статус «Невидимый». В этом случае он будет отображаться в автономном режиме, пока вы не измените настройки

Иногда проблема возникает из-за ошибки сети. Чтобы исправить это, мы рекомендуем вам сбросить настройки мессенджера. Сделать это очень просто:

  • Закройте приложение полностью — нажмите «Выйти из Skype»
  • Нажмите Ctrl + Alt + Del и откройте «диспетчер задач»
  • Выберите процесс Skype из списка и нажмите «Готово»
  • Откройте командную строку с помощью сочетания клавиш Win + R
  • Введите команду% appdata% и нажмите «ОК»
  • После выполнения команды вы будете перенаправлены в папку Roaming
  • Найдите здесь папку Skype и переименуйте ее.

  • После этого перезагрузите компьютер, откройте мессенджер и проверьте статус абонентской сети

А что делать, если Skype не видит веб-камеру, вы узнаете в другой статье на нашем сайте.

Также в подобной ситуации можно порекомендовать очистить устройство от временных файлов и папок. Из-за этого:

  • Открыть командную строку
  • Введите% temp% и нажмите «ОК»

  • Теперь удалите все появившиеся файлы и папки.
  • Если некоторые из них невозможно удалить, ничего страшного.

  • Используйте Ccleaner, чтобы быстро очистить устройство от поврежденных файлов и папок. Когда их становится слишком много, некоторые программы начинают «давать сбои», и Skype в этом смысле не исключение.

В этой статье мы исправили проблему со статусом сети, но что делать, если контакты вообще не отображаются в Скайпе, читайте в следующей статье.

Почему после переустановки они не отображаются

Даже после переустановки программы не должно быть пропущенных данных.

Наиболее вероятная причина не видеть собеседников после переустановки мессенджера — неполная синхронизация. Вам нужно немного подождать, и данные появятся.

Оцените статью
Блог про Skype